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Informations que nous collectons :

Lorsque vous visitez LeLuv ou effectuez un achat, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, adresse de facturation, informations de paiement et détails de la commande. Nous pouvons également collecter des informations non personnelles telles que votre adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil et habitudes de navigation.

Comment nous utilisons vos informations :

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, notamment :

  • Le traitement et la réalisation de vos commandes
  • La communication avec vous concernant vos commandes et demandes
  • La fourniture d’une assistance et d’un support client
  • L’envoi d’e-mails promotionnels et de communications marketing (si vous avez choisi de les recevoir)
  • L’amélioration de notre site Web, de nos produits et de nos services
  • La prévention de la fraude et des transactions non autorisées
  • Le respect des obligations légales

Divulgation de vos informations :

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site Web, traiter les paiements, remplir les commandes, livrer les produits et fournir un support client. Ces prestataires de services sont contractuellement obligés de protéger vos informations et de les utiliser uniquement dans les buts spécifiés par nous.

Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits, biens ou sécurité, ou les droits, biens ou sécurité d’autrui.

Sécurité des données :

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos choix :

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les mettre à jour ou de les supprimer à tout moment. Vous pouvez également choisir de ne pas recevoir d’e-mails promotionnels et de communications marketing de notre part en suivant les instructions fournies dans les e-mails ou en nous contactant directement.

Mises à jour de cette politique de confidentialité :

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour toute mise à jour.

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